内蒙古网络公司应该如何对待客户?客户才会满意呢_内蒙古云搜网络科技有限公司

广东11选5

内蒙古网络公司应该如何对待客户?客户才会满意呢

日期: 2019-05-25 17:18:35

访问: 56次

发布: 云搜网络

0

应该如何对待客户?客户才会满意呢,在前期沟通过程中,我觉得应该站在客户公司角度分析到底什么样的官网比较适合,并且给到专业性的建议。有的客户明白自己想要的是什么,网页的风格该怎么设计,每个页面放什么内容,具体每个板块该怎样排版布局,他都有自己的需求。这个时候我们网络公司要做的就是尊重客户的需求,然后适当地给出我们的建议。

一般我们这边项目制作都会拉一个微信或者QQ群,甲乙双方的负责人和项目经理以及技术都会统一在里面沟通交流。这里要提到的是前期在与客户沟通的过程中所承诺的服务内容,在合同上面体现出来的,我觉得都要做好,呼市网站建设是做生意的原则,在什么价格范围内能做到什么程序,就应该按照合同上描述的需求做出来。

不止一次听到有客户跟我抱怨,之前合作的网络公司的销售瞎承诺,本来这个价格做不了的内容或者功能,为了签单都答应下来了,结果技术不给做或者根本就做不来。这样双方扯皮就浪费了不少时间,有的甚至是最后闹成退款了事!

网站上线后,只要客户一直在网络公司续费,正常的售后维护应该都是有的。像banner的更换,导航的增加减少,图片和文字的更新等等,这都属于常规的维护范围,都是不额外收费的。当然如果客户要大范围的改动框架或者维护的图片有成百上千张超量了,还要每张都抠图,这个说实话真的是能力有限。

所以在前期沟通的时候大家都要说清楚,维护的范围是怎样的,像我们都有在合同里面体现出来的。超一点没关系,超了太多真的比较难办,属于正常维护范围的我觉得都能办,超出太多的我觉得可以拒绝!

我觉得做生意最重要的是诚信和尊重!客户有网站需求,我们网络公司刚好专业,大家合作,承诺的就要做到,不是我们应该做的就可以合理的拒绝!网络公司应该做好产品与服务,做人做事不卑不亢,坚持原则就好。

随着互联网技术的发展,这方面技术人才越来越多,从业人员每年都在不断增加。入行简单,导致网络公司越来越多,而市场却早已饱和,最终的结果就是僧多粥少。

由于网络公司门槛低,无需高额成本投入,无需行业积累即可成立网络公司。很多小团体工作室成立,个人接单,甚至完全不懂行的传统老板也加入其中。以至于行业服务参差不齐,价格更是千差万别。为了招揽业务,保证公司生存,很多公司都开始动一下歪脑筋,比如说服务不到位,隐瞒建站营销其中的隐患,打价格战等等。这就导致很多正常服务客户的公司面临非常尴尬的局面,稍有不注意就容易导致业务开展难,利润严重缩水的局面。久而久之,他们开始亏损,甚至支撑不下去倒闭。

只要做好seo,主动业务非常多。销售人员做电话销售,获客也相当来说比较容易。即便是投放百度竞价,成本也不高。而现如今,竞争压力大,网络公司成本越来越高,而价格在业内外已经非常透明,其利润可想而知。

呼和浩特网络公司以前的技术人员、美工、编辑工资普遍低。相比五年前,如今工资翻了一倍不止,就是这种情况之下,用人单位还很难招到人。抗压能力差一点的网络公司,甚至连付给招聘网站的费用都成了问题。

行业发展,需良性,价格不要反倾销,如果低价下去人人都活不下去,每个公司遵守,这样大家都达到共赢。


热门推荐

博客来棋牌 广东11选5分布走势图 广东快乐十分 广东11选5 广东快乐十分 博客来棋牌下载 广东快乐十分技巧 广东快乐十分 广东11选5APP下载 博客来棋牌下载